04.07.2019 | 09:40
Кар’єрні радники сприяють покращенню надання послуг особам, які шукають роботу:
- Інститут кар’єрного радника запроваджено задля того, щоб надавати громадянам послуги за індивідуальним підходом, яких потребує кожен клієнт;
- Особа, яка звертається до служби зайнятості, бажає, щоб у неї було право обирати послуги, що надаватимуться в службі зайнятості;
- Клієнти мають право впливати на те, щоб їм надавалися саме індивідуальні, а не формальні чи стандартні послуги. Забезпечення індивідуального підходу з наданням послуг без нав’язування є одним з головних обов’язків кар’єрного радника;
- Інститут кар’єрного радника підвищує ефективність обслуговування кожного клієнта, тому обслуговування клієнтів з різними потребами за одним єдиним типовим підходом уже є неможливим;
- Інститут кар’єрного радника дозволить знайти баланс між пріоритетами інтересів клієнта та його зобов’язаннями перед самим собою і потребами ринку праці;
- Інститут кар’єрного радника дозволяє змінити монолог на діалог між клієнтом та фахівцем служби зайнятості, які спільно та за взаємною згодою визначають кінцеву мету співробітництва та шляхи досягнення цієї мети;
- Для того, щоб працевлаштування безробітного чи особи, яка шукає роботу, було успішним, необхідна злагоджена робота державної служби зайнятості за «тріадою обслуговування клієнтів»: кар’єрний радник – консультант роботодавця – активні заходи реалізації державної політики зайнятості. У 2019 році робота державної служби зайнятості зосереджується на досягненні необхідного балансу.
Відділ інформаційної роботи ОЦЗ