У рамках програми підвищення професійної майстерності фахівців Державної служби зайнятості, що реалізується експертами Міжнародної неурядової гуманітарної організації IsraAID за підтримки
Координаційного центру з психічного здоров’я Кабінету Міністрів України 2-3 грудня (або нещодавно) в м. Київ відбувся дводенний тренінг «Ефективна комунікація психолога в умовах війни», в якому взяла участь начальник управління організації надання послуг Черкаського обласного центру зайнятості Вікторія Ільніцька.
Спікерами виступили психологиня Ірина Баранова та фахівчиня з психологічного здоров’я Ольга Андрусенко.
Експерти навчали фахівців служби зайнятості розвивати свою професійну компетентність з питань ефективної комунікації в умовах війни, посилювати спроможність до роботи в складних комунікативних ситуаціях з учасниками бойових дій та ветеранами, а також підвищувати власний рівень стресостійкості.
Під час тренінгу психологи розширили розуміння моделей комунікації, засвоїли ключові характеристики ненасильницького спілкування, застосовували техніки регулювання емоційного напруження в комунікації, обмінювались власним досвідом роботи під час кризових ситуацій в професійній діяльності.
Наприкінці всі учасники заходу отримали іменні сертифікати про підвищення кваліфікації.