Прийоми конструктивного спілкування
Прийоми для початку бесіди:
- Доброзичлива посмішка
- Жести та пози відкритості
- Привітання
- Привітна інтонація голосу
- Уважне відношення до співбесідника
- Доброзичливо-нейтральний тон бесіди
- Врахування емоційного стану партнера
- Візуальний контакт
Прийоми для розвитку бесіди:







